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鬼來訊

故事:〈說明書缺掉的一頁〉

相關閱讀:鬼來訊

延伸關鍵詞:倒追遊戲

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小伊被責怪沒讀規則,大家卻發現她拿到的說明書缺頁,而且版本也混用。

故事起點

桌遊局進行到一半,老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享,文信便把說明書推過去,叫她看仔細。小伊翻了兩次,頁碼從六跳到九。桌上安靜下來,那張人人以為講過的規則,其實不在她手裡。

事情的轉折

主持人把遊戲暫停,核對這一版的完整規則,確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上,再問每個人要怎樣繼續。有人想重開,有人只剩半小時,不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。

接著的行動

大家決定用剩餘時間試一段簡短任務,保留到場者能理解的公開說明;正式重開另約日期,願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本,先請小伊看哪裡仍不清楚,不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題,也能說某一段還需要示範。

故事結尾

下週,小伊回來參加新局,另一位沒空的玩家收到整理好的說明,沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料,桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯,但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。

比較鬼來訊前後的回答

這個入口讓鬼來訊和一篇原創短文相遇,情節仍從人物當下正在處理的事情展開,閱讀時可以先跟上那個具體任務。 以鬼來訊找到短文後,可以分別記下提出要求的人、收到消息的人與採取行動的人。三者如何接上工作會使溝通過程更清楚,也能幫助讀者找出仍需回到前文確認的步驟。 活動臨時決定重來時,也要問每個人還有多少時間能投入新的安排。 無法出席下一局的人可能仍想收到整理資料,保持訊息可得能讓他按之後的時間決定是否再加入活動。 第一個抽牌的人發現顏色與說明不同,可能擔心自己記錯了規則。故事若讓大家停下來翻回準備頁,疑問就能由共同資料處理,而不是只靠熟手記憶。 先讀規則寫的牌組準備,再對照玩家實際怎樣整理桌面。若少了一步,後來的回合差異便有可查的起點。

答案是否藏在小動作裡

討論主持人的決定,可分別列出本次還有半小時的人、想重開的人與缺席者,再看哪個安排尊重各自時間。 如果文信只向小伊示範一遍,其他人混用舊版的問題會得到查明嗎? 當天繼續的簡短任務應保留什麼說明,才能讓到場者按目前理解參與?剩餘時間與正式重開分開安排後,哪些決定需要重新詢問各人而不能沿用熟手原先的期待? 主持人先說明責任不能全算在一人身上,再詢問各自怎樣繼續。更正判斷與安排剩餘活動分屬兩個步驟,後者仍須取得當事人的時間資訊。 文信把責備指向新人,看到缺頁後才有機會回想自己為何以為大家都知道。 最後一張卡已經用掉,責怪選擇以前是否先查過玩家當時掌握哪些資訊?

行動是否回答了擔心

輪到誰讀與誰能提出疑問是兩回事,聽的人也能決定在哪一處稍作停留。 問問孩子最想讓哪個人物好好睡一覺,再請他從當天的經歷說明理由。 螢幕上的亮色標記容易吸引注意,先問自己是否真的對這個細節有疑問,再決定要抄下哪一項完整意思。 將最初的疑問標成事件、詞義或動機三類,再逐項看後文是否已提供回答。尚缺的地方寫明需要哪種資訊,下一次回查便能直接找相關段落並避免反覆重讀仍無方向。

延伸閱讀

  • 重新畫過的角色卡:芮琪從急著解釋走到保留玩家自己的理解,推薦追蹤設計者如何取得先前被熟悉經驗遮住的回饋。
  • 只靠合作才能過的橋:十分鐘就失利的玩家後來仍願意留下討論,推薦追蹤意願如何隨活動安排逐步改變。
  • 不是最快的解謎者:阿凌從急著前進到主動詢問分工,隊伍也多了離開前交換觀察的時間。推薦比較兩次安排,理解速度之外還有哪些合作條件需要照顧。